Layanan POLIKLINIK RAWAT JALAN

Alur Pelayanan

Alur rawat jalan pasien umum dan BPJS Kesehatan di fasilitas kesehatan atau rumah sakit pada dasarnya sama pada pelayanan medisnya, namun berbeda pada proses administrasi.

Alur Pasien Umum/Mandiri

1. Pendaftaran: Datang ke bagian pendaftaran/loket umum, menyerahkan identitas (KTP), dan membayar biaya pendaftaran serta perkiraan biaya layanan. [1]
2. Menunggu: Duduk di ruang tunggu poliklinik yang dituju sampai nomor antrean dipanggil oleh petugas. [1]
3. Pemeriksaan: Diperiksa oleh dokter spesialis atau dokter umum di poli. [1, 2]
4. Pemeriksaan Penunjang (Jika ada): Jika butuh lab atau rontgen, pasien menuju unit penunjang lalu melakukan pembayaran ke kasir terlebih dahulu. [1]
5. Apotek/Pulang: Mengambil obat di instalasi farmasi menggunakan bukti bayar, lalu pasien diperbolehkan pulang.

Alur Pasien Rawat Jalan BPJS

1. Faskes Pertama: Datang ke Puskesmas, klinik, atau dokter praktik untuk mendapat pemeriksaan dan surat rujukan ke rumah sakit jika butuh dokter spesialis.
2. Pendaftaran Online: Pasien mendaftar online menggunakan Aplikasi Mobile JKN.
3. Pendaftaran RS: Datang ke rumah sakit menunjukan bukti daftar Online via Mobile JKN.
4. Verivikasi dan SEP: Melakukan verifikasi sidik jari / deteksi wajah, lalu cetak Surat Eligibilitas Peserta (SEP) di loket atau mesin anjungan mandiri.
5. Poli Tujuan: Menunggu panggilan di poliklinik spesialis yang dituju untuk diperiksa dokter. 
6. Farmasi / Pulang: Mengambil obat di instalasi farmasi tanpa biaya tambahan (dijamin BPJS)

Berikut Jadwal Dan Jam Pelayanan Dokter Spesialis

Poliklinik Rawat Jalan RSUD dr. H. Bob Bazar, SKM Tahun 2026

Keterangan :

>  Jam Pelayanan Pendaftaran : 07.30 s/d 11.30

>  Pendaftaran Online Menggunakan Aplikasi Mobile JKN